Underhållsplan för hiss: så planerar ni åtgärder och budget

En användbar underhållsplan visar hissens nuvarande skick, vilka åtgärder som behövs och när ni bör fatta beslut om dem. För en BRF eller fastighetsägare blir planen ett underlag för både budget och upphandling – med tydlig skillnad mellan löpande service, reparationer och större investeringar.

Hissens årsavgift för service säger inte vad allt framtida underhåll kommer att kosta. Genom att samla tekniskt underlag och kostnadsbedömningar kan ni förbereda styrelsen på kommande arbete och ställa mer precisa frågor till leverantören.

Vad är en underhållsplan för hiss?

Det är ett framåtblickande beslutsunderlag för den aktuella hissen. Planen bör beskriva vad som behöver följas upp, vilka åtgärder som rekommenderas och vilka antaganden som ligger bakom tidplan och budget. Den behöver uppdateras när hissens skick eller användning förändras.

Planen har en annan funktion än serviceprotokollet, journalen och besiktningsprotokollet. Serviceprotokollet beskriver ett utfört besök. Journalen samlar bland annat underhåll, ändringar och driftstopp. Besiktningsprotokollet redovisar kontrollorganets bedömning. Underhållsplanen använder sådant underlag för att planera framåt.

Börja med rätt underlag

Be serviceföretaget göra en genomgång av utrustningen och gå igenom dokumentationen. Installationsår är relevant, men ålder ensam ger inte ett säkert svar på vad som behöver bytas. Olika delar kan ha olika skick och ha bytts vid olika tillfällen.

• Hissens fabrikat, modell, installationsår och större ändringar.

• Senaste besiktningsprotokoll och uppföljning av anmärkningar.

• Servicehistorik och dokumenterade driftstopp med kända orsaker.

• Observationer om slitage och funktion från tekniska kontroller.

• Tillgång till reservdelar och kända begränsningar i befintlig utrustning.

• Hur hissen används och hur ett längre stopp påverkar fastigheten.

Boverkets föreskrifter kräver fackmässig skötsel, underhåll och fortlöpande tillsyn i tillräcklig omfattning med hänsyn till användningsfrekvens och omgivande miljö. Ett standardupplägg behöver därför bedömas mot den aktuella anläggningen.

Dela upp planen i tre typer av åtgärder

1. Brister som behöver åtgärdas nu

Säkerhetsbrister och besiktningsanmärkningar behöver hanteras enligt den bedömning och de tidsfrister som gäller. De ska inte flyttas fram för att passa nästa budgetår. Läs vår guide om anmärkningar vid hissbesiktning för arbetsgång och uppföljning.

2. Löpande service och planerade reparationer

Här samlar ni återkommande underhåll och komponentåtgärder som kan planeras utifrån tekniskt skick. Be leverantören beskriva vad varje åtgärd löser och hur den följs upp. Skilj kostnader som ingår i serviceavtalet från separata beställningar.

3. Större förbättringar och framtida investeringar

Behov av modernisering eller ett mer omfattande byte behöver utredas i god tid. Be om jämförbara alternativ med tydlig omfattning, förväntat driftuppehåll och vilka befintliga delar som kan behållas. Vår guide om att reparera eller modernisera hissen hjälper er att formulera nästa fråga.

Vad bör varje rad i planen innehålla?

En lista med ”byte av del” och ett årtal blir svår att använda om styrelsen inte förstår grunden för bedömningen. Be om följande uppgifter för varje planerad åtgärd:

• Åtgärd och orsak: vad behöver göras och vilket problem eller behov adresseras?

• Prioritet: är det ett krav, ett konstaterat fel eller en rekommenderad förbättring?

• Tidpunkt: när bör ni utreda, beställa och genomföra arbetet?

• Budgetunderlag: är beloppet en uppskattning eller en aktuell offert, och anges moms?

• Osäkerheter: vilka delar, undersökningar eller följdarbeten kan påverka kostnaden?

• Driftpåverkan: hur behöver avstängning och information till användarna planeras?

• Ansvar: vem följer upp rekommendationen och vem fattar beställningsbeslut?

Planens tidpunkter är bedömningar som behöver följas upp. De är inte en garanti för att en komponent fungerar fram till ett visst år.

Gör budgeten jämförbar med offerten

För varje större arbete bör ni kontrollera om budgeten omfattar material, arbete, transport, eventuella byggarbeten, dokumentation och nödvändiga kontroller. Be leverantören redovisa vad som är inkluderat och vad som är undantaget.

En tidig kostnadsbedömning är användbar för planering, men bör uppdateras med en konkret offert inför beslut. Ange datum och antaganden så att framtida styrelser kan se hur underlaget togs fram. Bedöm också hur ett planerat driftstopp påverkar boende och verksamheter; det behöver vara en del av genomförandeplanen.

Följ upp tillsammans med serviceföretaget

Gå igenom planen regelbundet, gärna i samband med budgetarbetet, och efter större fel, ändringar eller nya besiktningsanmärkningar. Be om förklaring när en åtgärd flyttas fram eller tidigareläggs. Uppdatera även efter att arbete har utförts så att samma åtgärd inte ligger kvar som framtida kostnad.

Norra Hiss tar fram en underhållsplan för respektive hiss inom sina serviceavtal. Kontrollera vid en upphandling hur planen tas fram, hur ni får tillgång till den och hur uppföljningen fungerar. Läs också om vad ni bör jämföra i ett serviceavtal.

Vanliga frågor om underhållsplan för hiss

Ersätter planen hissbesiktningen?

Nej. En underhållsplan är ett planeringsunderlag. Den föreskrivna besiktningen ska fortfarande utföras av ett ackrediterat kontrollorgan.

Kan alla komponentbyten bestämmas efter ålder?

Planen behöver bygga på aktuell utrustning, instruktioner, skick och användning. Be om motivering till föreslagna intervall och skilj på tillverkarens instruktioner och leverantörens bedömningar.

Hur långt fram ska vi planera?

Anpassa tidshorisonten till fastighetens budgetarbete och hissens behov. Det viktiga är att skilja konkreta närliggande åtgärder från senare bedömningar som kräver mer utredning.

Källor och faktagranskning

Kraven på underhåll och journal har kontrollerats mot Boverkets föreskrifter BFS 2025:11, 1 kap. 25–27 §§. Uppgiften om Norra Hiss underhållsplan finns på vår sida om serviceavtal. Planens föreslagna struktur och budgetfrågor är praktiska råd.

Faktagranskad 6 oktober 2026.