Kunskapsbank om hissar för BRF och fastighetsägare

Här hittar ni guider som hjälper er att jämföra serviceavtal, planera underhåll och fatta välgrundade beslut om hissar. Vi samlar praktiska råd för bostadsrättsföreningar, styrelser, förvaltare och fastighetsbolag – från en första felanmälan till upphandling och långsiktig planering.

Välj ett ämne nedan. Varje guide beskriver vad ni bör ta reda på, vilka frågor ni kan ställa och hur ni kan följa upp nästa steg.

Serviceavtal och upphandling

Få koll på avtalens innehåll, leverantörsbyten och dokumentationen efter utfört arbete.

Serviceavtal för hiss – jämför innehåll, pris och villkor

Vad ingår i årsavgiften och vad tillkommer? En guide till servicebesök, jour, reservdelar och villkor inför nästa offert.

Byta hissleverantör – vad behöver ni tänka på?

Förbered uppsägning, dokumentation och överlämning när ni ska byta företag för hissens service och underhåll.

Hisservice för flera fastigheter – skapa ett jämförbart upphandlingsunderlag

Samla hissförteckning, uppdragsomfattning och prisfrågor. Följ upp service, kostnader och öppna ärenden per anläggning.

Serviceprotokoll för hiss – så följer styrelsen upp utfört arbete

Skilj mellan utfört arbete, observationer och rekommenderade åtgärder. Förstå också skillnaden mellan serviceprotokoll, journal och besiktningsprotokoll.

Underhåll, reparation och modernisering

Bygg ett tydligare beslutsunderlag för budget, åtgärder och hissens fortsatta drift.

Underhållsplan för hiss – planera kommande åtgärder

Samla hissens historik, kända behov och rekommendationer i en plan som hjälper styrelsen att prioritera och budgetera.

Reparera eller modernisera hissen?

Vilket underlag behövs innan ni väljer en mindre reparation eller en större uppgradering? Frågor som hjälper er att jämföra alternativen.

Vad kostar en hissreparation?

Förstå vad som påverkar en offert, vad priset omfattar och vilka frågor ni bör ställa om felsökning, material och extraarbete.

Reservdelar till äldre hissar – vad behöver ni ta reda på?

Få ett bättre underlag om tillgång till reservdelar, möjliga alternativ och hur ett föreslaget utbyte påverkar den befintliga hissen.

Driftstopp och felanmälan

Beskriv symptomen tydligt och få ett användbart underlag för teknisk undersökning och uppföljning.

Hissen stannar ofta – följ upp återkommande driftstopp

Samla felhistorik och arbetsrapporter och ställ frågor som hjälper er att komma vidare när samma problem återkommer.

Hissdörren stänger inte eller öppnas igen

Så beskriver ni dörrens beteende, förbereder felanmälan och granskar ett förslag på felsökning eller reparation.

Hissen stannar inte i nivå med golvet

Vad bör ni rapportera om hissgolvet hamnar över eller under våningsgolvet? Guide till teknisk bedömning och uppföljning av åtgärder.

Hissen låter och vibrerar – när behövs en teknisk genomgång?

Dokumentera var och när förändringen märks och avgränsa uppdraget när ljud eller vibrationer behöver undersökas.

Besiktning, säkerhet och kommunikation

Förbered uppföljningen av besiktningsärenden, säkerhetskrav och hissens nödkommunikation.

Anmärkningar vid hissbesiktning – vad gör ni nu?

Förstå besiktningsprotokollet, reda ut vad som behöver åtgärdas och följ upp ansvar, beställning och dokumentation.

Säkerhetskrav för hiss inför 2031

Ta reda på om hissen berörs och vilket underlag som behövs för att planera eventuella åtgärder i tid.

Nödtelefon i hiss och 2G – vad behöver ni kontrollera?

Kartlägg hissens kommunikationslösning och ställ rätt frågor om nätberoende, funktion och eventuella uppgraderingar.

Guiderna är stöd för planering och beställning. Bedömning av fel, säker användning och lämpliga tekniska åtgärder behöver alltid utgå från den aktuella hissen.